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TÉCNICAS DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES




DURACIÓN TOTAL 20 horas  (Balmes Consulting Group, adapta el temario y la duración del curso de técnicas de fidelización de clientes, según las necesidades específicas del grupo)



DESTINATARIOS:


Dirigido a Comerciales, Empresarios, autónomos,Jefes de ventas, etc...


OBJETIVO:

Balmes Consulting con este curso, tiene los siguientes objetivos:

Ayudar a conocer la importancia de mantener al cliente actual con un grado de satisfacción adecuado.
Abordar los aspectos estratégicos y tácticos de las técnicas de fidelización de clientes.